作为领导者，你是身处险境、前途堪忧还是卓越有魅力？你是怎么判断？你的领导和下属又是怎么评价你呢？从当年小职员一步步走上领导岗位，我深知，领导方式的重要性。而在评估自己的工作时，我更加重点关注态度和行为。它们可以最有效地区分卓越领导者和失败领导者，因为它们能体现出四项核心情商指标：自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。

　　首先作为领导者，我会试着了解自己的情绪，清楚它对自身和他人产生的影响。通过培养情绪自我意识、适当地管理对各种形势的情绪反应以及你影响他人的方式，你在其他方面的技能和才干也会得到提升和充分利用。要明白自己容易被哪些事激怒，对哪些工作充满热情，如何在情绪波动、危机四伏、冲突爆发和身陷绝境时管理好自己和他人。卓越领导者知道，无论意图如何，他们对别人的影响都至关重要。他们会征集反馈，以便在影响与意图背道而驰时得体地予以补救。

　　当然，我知道，自信与自负之间有天渊之别。自信来源于对自我价值和自我意识的充分认识，而自负则往往来源于恐惧和高人一等的优越感。最优秀的领导者对自己的知识信心十足，一切行动均从客观实际出发，绝不自以为是。他们考验自己的能力，不断拓展、成长、学习。同时，他们往往脚踏实地、沉稳自信、临危不乱、处变不惊，即使面对重重压力，也会恪守自己的核心价值观。如果他说“就算我并不赞同，我也始终了解并尊重他的立场”，则无疑表明这位领导者具备上述素质。

　　领导者如何走向卓越？毫无疑问，是那些真正把下属当工作伙伴的人。