职场重视软实力
来源:保定百姓人才网 日期:2013-12-02 浏览

软实力概念是由哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫·奈教授在20世纪80年代末提出来的。按照他的观点,一个国家的综合国力既包括由经济、科技、军事实力等表现出来的“硬实力”,也包括以文化、意识形态吸引力体现出来的“软实力”。“软实力”涵盖了国家的文化、价值观念、社会制度、发展模式的国际影响力与感召力。19世纪的西奥多·罗斯福总统就有过这样的名言“手持大棒,但说话要柔声细语”。 软实力在政治上的体现包括大致包括:政治制度的吸引力、价值观的感召力、文化的感染力、外交的说服力以及领导人与国民形象的魅力和亲和力。

      国际政治术语如今也延伸到职场。毫无疑问学历和资历曾是职场入门和提升的先决条件,但如今软实力却成了考核职场人的一把新标尺。如果说学历资历这些可以称作外部条件的硬实力,那么软实力就是地地道道的代表内在条件的软功夫。职场软实力确切地可以这样解读为职场人应该拥有的文化修养,处事方法,文体才能和个人风采。软实力可以让职场人除了有应对工作的基本能力外,还以自己正面形象,高尚情操,良好表达力,亲和力以及多才多艺而成为职场受欢迎的人,并为自己的职场发展锦上添花。

 

      中国孟子说过:以力服人者,非心服也,力不赡也,以德服人者,中心悦而诚服也。职场软实力的首要条件就是注重个人品德和修养。一个有高尚品德懂得自律善于关怀他人的人,是一定能以德服人的。记得某知名国际公司,在招聘新员工时,有意设置了一道情境题,即在员工走进办公大门时,在地上横放了一排倒下的资料,如果前来应聘的人会主动拾起地上的资料,而不是漠然跨过去的人,就已经赢得了考试的第一关。从这个小小的考验中,不难发现职场人无论自身条件有多好,但品德差强人意的话,还是得不到企业的认同。诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示关心已成为考核员工的内容。职场还讲究必要的礼仪,比如对上司对同事的充分尊重,与异己者的良性互动,以及在逆境中依然保持一份平和的心,并懂得感谢那些帮助过自己的人。

 

     职场软实力还包括重要的表达能力。美国前总统小布什口才欠佳是众所周知的,说错话读错字已经是家常便饭了,甚至成为一些媒体调侃和网友恶搞的对象。好的表达能力可以有助事业的进步,找工作面试时,有能力表达自己的人,可能在短短几分钟内就被录取。面对客户进行推销时,激情四溢者更有可以提高销售业绩;主管级人物代表公司对外演讲或进行内部会议时,具备说服他人的表达能力可以扩大影响力。现代职场工作节奏越来越快,面对面的交流比书写电邮文件更快速直接。一个职场人在培养自己的软实力时,一定要让自己具备“演说的能力”。连苹果电脑总裁乔布斯(Steve Jobs)每年的重点演说前,都会花至少10倍的时间来准备。所以要预演自己的演说能力,并准备一个极佳的开场白,在演讲时让身体放松下来,除了口语表达能力,还要用上肢体语言并保持眼神交流。在日常表达和沟通时还要懂得聆听,了解沟通者的身份和需求。千万不能将表达变成一个人目中无人般的夸夸其谈。

 

      职场软实力还包括个人的文体才能。现在的公司文化走多元化之路,为了体现公司的价值,常会举行一些和凝聚力有关的活动,比如公司的年会,员工的outing,和日常的体育竞技比赛。如果一个员工对文体活动不感兴趣,也没有任何这方面的才能,就会显得落单和不合群。积极参与公司的集体活动,即能把自己除了工作以外的能力表现出来,同时又能融洽同事关系,甚至加强了团队合作。文体才能是职场软实力的一部分,它可以为员工创造多种机会。能成为公司的体育明星,文艺明星,代表公司出去比赛,和客户联谊,是员工莫大的荣耀。这也会为公司营造更多内部互相鼓励取长补短的良机。

 

     最后别忘了时尚潮流感,这也是职场软实力的组成部分。美国现任第一夫人米歇尔就以她个人的潮流品味而赢得众人的欢迎,她的风采将写入美国历史。同样有时尚潮流感的职场人会给周围环境带来美感,同时起到引领众人的作用。得体知性优雅的打扮和妆容已为职场女性美好形象的代名词,并赢得相应的亲和力。任何公司未必会以貌取人,但懂得修饰让形象趋于完美,这也理所当然是员工的本分。如果还能对时尚潮流有一定的认知,这份好奇心同样会给公司的其他业务带来帮助。个人风采是软实力,也是企业风采的核心部分。

 

软实力,可以助事业更上一个台阶,已成为不争的事实。

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