中国工商银行股份有限公司电子银行中心(石家庄)

中国工商银行电子银行中心（石家庄）招聘启事

中国工商银行电子银行中心（石家庄）是中国工商银行全国性客户服务中心，主要负责北方十六个省市电话银行服务的运营和管理。中国工商银行一贯坚持弘筑基业、以人为本、爱惜人才、重才育才，致力于为员工的成长提供良好工作环境和发展机会。我们诚挚邀请有志于工商银行事业发展的优秀青年加入，携手工商银行，共创美好明天！

一、招聘岗位电子银行中心（石家庄）95588服务代表，

主要负责通过电话为客户提供人工服务，含账务查询、业务咨询、投诉受理、在线营销等服务。二、招聘条件（一）2011、2012年毕业的全日制本科生及以上学历，其中本科毕业生在1987年12月1日以后出生，研究生及以上学历在1985年12月1日以后出生。

（二）经济、金融、管理、外语、法律、计算机及相关专业，同等条件下，通过全国大学英语四级考试者优先。

（三）爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。（四）口齿清楚，具有较强的语言表达能力，普通话标准流利，获普通话证书者优先。（五）具有较好的沟通能力及良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念，具有较强的团队协作精神。

（六）身体健康，能够适应7*24小时运行的工作需要，能够适应轮班及夜班工作。（七）熟练使用办公软件，汉字录入速度60字/分钟以上。

三、工作地点河北省石家庄市。四、招聘程序（一）报名。统一采取网上报名方式应聘人员须登录若邻网站进行报名，不接受电话报名。

符合条件者也可投递简历到 icbcsjzzp@126.com  （网上报名者，请勿重复投递，重复投敌者视为放弃资格。）

咨询电话：0311-89103800-885。

（二）资格审查。根据招聘条件将严格对应聘者进行资格审查，审查通过者通知参加笔试。（三）笔试。12月上旬举行，具体时间地点另行通知。笔试时请携带以下材料参加：1、身份证原件及复印件（正、反面）1套；2、学历证书原件及复印件1套；3、可以证明应聘者能力、水平的相关技能（资格）证书及奖励证书等原件及复印件1套。

（四）面试。根据笔试成绩，确定面试人员，具体时间地点另行通知。

（五）体检。根据最终成绩，确定体检人员名单。（六）签约。体检合格后，与中国工商银行电子银行中心（石家庄）签订劳动合同（柜员合同工）。

五、其他事项

（一）请应聘者完整、准确地填写个人简历信息，并对个人简历信息及相关材料的真实性负责，如与事实不符，有权取消其录用资格，由此导致的后果由应聘者自行负责。应聘资料恕不退还。

（二）招聘期间，将通过电话通知招聘各环节时间、地点、安排等有关事宜，请应聘者保持通讯畅通，对无法及时联系的，视同放弃应聘资格。

（三）录用人员住房问题由本人自行解决。（四）录用时应与其他单位无劳动关

系。