基本信息
工作性质全职
职位类别其他
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求女
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点雄县美泉世界温泉假日酒店(雄安新区/雄安新区/雄县)
联系方式
联系人:付总 ( 联系我时,请说是在白洋淀人才网上看到的 )
联系电话:186****8655
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-11-10
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职位描述
工作内容:
1.负责对领班分配的房间进行清洁工作及售品的补充,保持房间清洁、条理、舒适,保证清洁后的房间的卫生质量达标,床品平整无皱,房间清理完毕后,填写清洁日报表
2.服从领班的分配,负责本楼层客人的迎送工作,向客人介绍酒店的主要服务设施和客房服务项目
3.负责处理本楼层客人委托代办的事项,向客人主动提供服务,满足客人的要求
4.按客人来访规定,做好客人的来访人员接待、核实
5.遵守操作纪律,不随意移动客人的行李物品
6.负责检查房间内的各项设备设施和物品确保完好无损,发现损坏,主动向领班报告
7.清理房间内的餐具,放置在本楼层员工电梯间内,通知送餐员收回
8.负责对本楼层使用的吸尘器、工作车、布草车的清洁和保养,如有损坏及时报修
9.负责客人离店结账前的房况检查工作,及时检查房间设备物品是否齐全和完好无损,发现问题或发现客人有遗留物品,立即报告领班和客服中心
10.负责管辖区域计划卫生清理,保证天花板、墙角无蜘蛛网,地毯干净无杂屑,灯光明亮无灰尘,卫生间干净无异味,床上无毛发、褶皱,家具设备无缺陷
11.负责对每间退客房内的客用茶杯、漱口杯、咖啡杯按消毒规定进行消毒,并填写消毒记录。
12.完成上级指派的其他任务
职位要求:
1.熟悉礼仪知识和客房服务基本知识
2.本岗位熟练的业务操作技术
3.良好的沟通协调能力,较强的身体素质
4.女性,35周岁以下
工作时间:8点到17点
1.负责对领班分配的房间进行清洁工作及售品的补充,保持房间清洁、条理、舒适,保证清洁后的房间的卫生质量达标,床品平整无皱,房间清理完毕后,填写清洁日报表
2.服从领班的分配,负责本楼层客人的迎送工作,向客人介绍酒店的主要服务设施和客房服务项目
3.负责处理本楼层客人委托代办的事项,向客人主动提供服务,满足客人的要求
4.按客人来访规定,做好客人的来访人员接待、核实
5.遵守操作纪律,不随意移动客人的行李物品
6.负责检查房间内的各项设备设施和物品确保完好无损,发现损坏,主动向领班报告
7.清理房间内的餐具,放置在本楼层员工电梯间内,通知送餐员收回
8.负责对本楼层使用的吸尘器、工作车、布草车的清洁和保养,如有损坏及时报修
9.负责客人离店结账前的房况检查工作,及时检查房间设备物品是否齐全和完好无损,发现问题或发现客人有遗留物品,立即报告领班和客服中心
10.负责管辖区域计划卫生清理,保证天花板、墙角无蜘蛛网,地毯干净无杂屑,灯光明亮无灰尘,卫生间干净无异味,床上无毛发、褶皱,家具设备无缺陷
11.负责对每间退客房内的客用茶杯、漱口杯、咖啡杯按消毒规定进行消毒,并填写消毒记录。
12.完成上级指派的其他任务
职位要求:
1.熟悉礼仪知识和客房服务基本知识
2.本岗位熟练的业务操作技术
3.良好的沟通协调能力,较强的身体素质
4.女性,35周岁以下
工作时间:8点到17点
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